典型现象：很多老板整天忙得很，却只是干了应该由别人做的事。
诊断：老总干了自己不该干的事，老总干了下属该干的事，老总干了无效的事，这种现象称为管理错位。管理错位浪费了老总们最宝贵的资源——时间和精力，而大多数老总们却浑然不知，自我感觉还好着呢!
要避免管理错位，老总们每天上班前都要问自己3个问题：我是谁?我今天应该干什么?我今天不应该干什么?要用自问自答的方式认认真真地回答一遍。
我是谁?这个问题看似简单，实质上正确理解的并不多。回答这个问题，主要目的是让老总们明确自己的角色定位。通过自问自答的方式强化角色定位，在心理学上称为自我暗示。老总们确实需要不断的自我暗示，因为老总只要进入工作岗位，就会被各种各样的事务和人包围，往往身不由己，特别容易出现管理错位。
我今天应该干什么?回答这个问题，实质上是在做一天的工作规划。工作有效的老总，必定干自己想干的事，做计划内的事。老总们工作时，很容易犯的错误就是“来什么事，就干什么事”。譬如本来正在集中精力考虑开拓市场的事，来了一位下属要求签字，于是把精力转向签字事宜。过了一会，一位下属来请示一个问题，又开始帮下属出主意想办法。结果一天下来，开拓市场的事一点结果也没有。
我今天不应该干什么事?这句话是要不断暗示自己：自己容易犯的错误不能再犯了。有些老总早上上班时本来是有计划的，但一进入工作状态就身不由己。下班时回想起来，大多数是自己不该干的。
要避免管理错位，老总上班开始工作时，还要问自己3个问题：这件事如果不做，有何后果?哪些事情别人做，可能做得更好?哪些事是在浪费别人的时间?
这件事如果不做，有何后果?这句话是要问自己：哪些事根本不必做，做了也是白白浪费时间，无助于达成企业的既定目标?譬如频繁参加宴请、礼仪式，出席可以不出席的会议，发表一些不痛不痒的讲话等，这些事不知占用了多少宝贵的时间。然而，过了一天又一天，天天也躲不了。其实，对付这类事情，只需要问一下对公司有无帮助，对本人有无帮助，或对对方有无帮助。如果都没有，或者贡献甚微，完全可以不去做。
哪些事情别人做，可能做得更好?这句话是要问自己：我是否在犯老总们容易犯的一个毛病——事必躬亲?事必躬亲的原因很多，有的是为了对上级显示自己的忠诚，有的是不信任下属，遇到问题，总怕下属做不好，于是亲自动手，做了下属该做的事。其实，即使老总比下属干得好，仅从老总有更重要的事要做这点考虑，也应该让下属去做。
哪些事是在浪费别人的时间?这句话是要问自己：是否由于自己工作安排失当，而让下属干了很多不该干的事情，而下属碍于老总的脸面，又不好拒绝?如某公司老总开会，总要通知财务主管参加，其实大多数会议与财务无关。财务主管如果不参加，似乎很为难；如果参加，不是在白白浪费时间吗?
正确回答了上述6个问题，并能很好地去做，就不会出现管理错位现象，工作效率也会大大提高。
另一种管理错位现象是管理者与被管理者地位倒置。本来应该由上级支配下级，上级管理下级，但上级被下级支配的现象在日常管理中却屡屡出现。一些管理者发现，自己三分之一的工作时间被计划外请示汇报、接听下级的电话所占用。听取计划外请示汇报、接听下级电话这些事，实际上意味着上级在干下级让他干的事，干自己被动干的事。特别是现代通讯工具发达以后，老总无论走到何处，下级总能找到他。一家大型企业的老总说，他通常不带BP机和手机，因为带着这些东西，就不得不干下级让他干的事；不带这些通讯工具，就可以不受干扰地干自己想干的事，就不会发生管理错位现象。
一家企业的老总以前工作很勤奋，无论谁来请示汇报都热情接待，无论谁的电话都静心接听。尽管工作很忙很累，但效果不好。后来，他终于明白了这是一种管理错位现象。于是，当有人来请示汇报时，他就问自己：他是我的直接下属吗?如果不是直接下级，就拒绝听取请示汇报(当然，反映问题者例外)；如果是自己的直接下级，又问自己：这件事属于谁的管理范畴?如果是请示汇报者的管理范畴，同样拒绝听取汇报。这样一来，不仅请示汇报者少了，而且下级也更负责任了。
