雪天车险如何理赔
近日，各地都遇上了少有的大雪，尽管满城银装素裹煞是好看，路面积雪却苦坏了行车人和路人。受雪天路滑、雾大的影响，车辆事故也比平时明显增多。
伴随着大雪的降临，由于降雪当天车多路滑，能见度低，导致车辆肇事激增，交通事故也大量增加。近期，各地财险公司关于车险的电话也是应接不暇，“出险电话一个个打进来，接线的人不得不增加，所有的理赔员都出去了还是忙不过来。”
小碰擦换行驶证副本
所幸的是，前往报案的车险依然以小刮小碰为主。赔付金额多在千元以下，金额都不是很大。
业内人士称，对于小刮小蹭的事故，理赔人员建议车主在不幸发生事故后先拨打122备案，事故双方交换行驶证副件，接着到微小事故定损点办理；而发生大型事故的车辆则必须先打电话给所属保险公司报案，接着报警，等待理赔人员查勘现场。
行人出险相对较少
遇到雪后滑倒摔伤甚至骨折事件，投保了意外险的市民可向保险公司申请理赔，这类事故属于意外伤害保险的范畴。但是，有些在雪天滑倒的伤者并不能得到意外伤害保险的赔付。原因是，根据意外险的条款，发生意外赔付的保险责任主要是身故、致残以及医疗费用三种。事实上，市民购买的很多意外保险只赔付前两种。为此，市民购买人寿险前应仔细看看条款细则。
如果投保涵盖意外医疗责任的意外险，一旦因为雪天路滑而摔倒，保险公司将赔偿治疗费用，如果发生摔倒的情况，在保险公司指定医院治疗后的费用，在扣除免赔额后，保险公司将对不同的额度按不同的比例进行赔偿。据了解，因摔伤住了院，涵盖意外责任的住院险也能提供理赔。不过，保险公司提醒市民，目前保险公司的住院医疗险有两种，一种只保疾病住院，一种还涵盖意外住院，在向保险公司理赔前，一定要看清保险责任，以避免理赔纠纷发生。
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。
车主在理赔时的基本流程：1.出示保险单证；2.出示行驶证；3.出示驾驶证；4.出示被保险人身份证；5.出示保险单；6.填写出险报案表；7.详细填写出险经过；8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话；9.检查车辆外观，拍照定损；10.理赔员带领车主进行车辆外观检查；11.根据车主填写的报案内容拍照核损；12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；13.交付维修站修理；14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；15.车主签字认可；16.车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：一是在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿。二是哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。
延伸阅读，车险理赔基本常识
1.报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
2.保险事故发生后，应在24小时之内通知交警，在48小时内通知保险公司。
3.理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。
