对于新的2100打印机，与以前的打印机有很多不同的地方，特别是墨水与以前的机器不同，不能单纯的与其它打印机比较打印效果，在维修时应特别注意：
1、photo 2100的墨水使用了爱普生新的“世纪虹彩”颜料墨（pigment ink）,而以前爱普生打印机的墨水使用的是染料墨（dye ink），这两种墨性质不同，颜料墨有一些新的特点：
- 防水性好，防紫外线能力强，耐久性好，适合在户外使用。可以长时间保存。
- 与染料墨比，颜色不如染料墨鲜艳、生动。
2、墨水搭配问题。
photo 2100增加了第7种颜色的墨水——淡黑色，实际使用中一定注意墨水的搭配问题：
- 标准模式：照片黑+淡黑（t0341+t0347），适用多种领域，包括数码打样。
- 美术纸模式：粗面黑+淡黑（t0348+t0347）。
如果墨水搭配不正确，（如照片黑+照片黑），机器报错。
3、数码打样
请注意，打印与印刷是完全不同的概念！打印品与印刷品有本质的不同，不能混淆！
在印刷行业，印刷前的打样工作是非常重要的，普通打印机根本无法完成这样的工作，因为它们的色域范围是不同的。photo 2100配合一些专用的软件，如RIP，可以实现一些数码打样的功能，它可以更接近的表达印刷机的色域范围，可以满足一些数码打样的要求，降低打样成本，这是它与其它打印机的本质不同。
因此，对于这款机器，应向用户强调其适用范围是与传统打印机不同的，不适合与传统打印机比较打印质量。（如用户要求其打印质量与Ex3相同，是不能做到的）。
