经验丰富型
团队中经验丰富的老将一般不会被一般的直销 “话术”所迷惑,更不需要团队领导人告诉他做直销的好处,或者该怎么做的技巧,就如同不必告诉一个海滩救生员该怎样蛙泳、仰式泳那般。他们的冲动和意愿全靠他们自己,对于和他们合作与其做具体的协作,还不如通过无形的精神影响来得更有效。精神影响有两种方法:
1.激将法
纵然是直销老将也有低谷和懈怠的时候,在这个时候请将不如激将。笔者一位朋友的团队中有一位直销老将,经验丰富,能力很强,他在原来的公司业绩一直非常好,加入朋友的直销团队后状态却一直低迷。笔者的朋友觉得很烦恼,如果采用平常的沟通或者激励方式又怕效果不好,因为同那位老将相比,笔者的这位朋友无论是直销阅历还是能力都相差太远。该如何激发这位直销老将的战斗力呢?笔者的朋友找了一个单独的时间和他闲谈,从轻松的话题开始,然后不经意地提到两人都共同熟悉的一个直销朋友。这个直销朋友不是什么厉害角色,也没有多强的能力,多高明的技巧与策划,只不过是进入直销行业的时间早一点,结果团队就顺势发展了起来。笔者的朋友在和这位直销老将聊的时候故意轻描淡写,但是他知道在老将的心中其实已经产生了波澜。接着他又趁热打铁,特意安排老将参加了一次新进直销商的晋级表彰会。老将看着那些后进入直销行业的直销晚辈们在舞台上与众人分享他们的辉煌成果,表面上不动声色,内心却受到了强烈的震撼和冲击。不出意料,接下来,老将立即恢复了状态,又重新成为了团队的中坚力量。
2.苦肉计
一般而言,有些团队的直销老将会对直销的运作显得非常自负,他们觉得自己已经久经沙场,经验丰富,于是在很多事情上都自作主张,容易出现和团队步调不一致的情况。笔者的一位朋友也曾遇到这样的情况。那个时候他团队中的一位老精英通常都只按照自己的方式行事,朋友觉得很头疼却又不好直说,如果挑明了,激化了矛盾,更加不利于团队的整体发展。于是笔者的朋友采取了放下自己的身段和姿态借口请他批评、指导和他进行交流的方式,在遇到很多需要团队配合的问题时,他总是很虚心地向这位老将请教,这种看似处于弱势、被动的角色,却让那位老将的自尊心和虚荣心得到了极大的满足,因此,对于他自己每次许下的承诺便不得不彻底地执行了。
