另外,最近业内人士比较关注的韩国服务营销模式,也可根据实际情况适当借鉴和尝试,这其实就是将服务更加精细化。从会场的布置到顾客进门的那一刻起,要让每一个到场的顾客都感觉到从所未有的亲切感。在会议营销过程中,增加服务内涵的引导,通过传媒指示、企业形象宣传向导来深度导控消费者,双方在亲和友好的基础上构架深度沟通的互动平台。
一般情况下,“透明化”成为会议营销中不可忽略的因素,因为越来越理性的消费者层次不断提升,售前、售后的服务层次随之也要不断地提升。这样,会议营销在优质产品之下使老年人得到一种从子女那里平时体会不到的温情与亲情,通过不断的体验与细节服务,让老年人逐步接受企业的文化、产品知识、健康知识,从而最终达成销售。
