典型现象1:“英雄老板”成就不了“英雄企业”。
典型现象2:“小老板”往往精明能干,“大老板”往往大智若愚。
案例:一家企业人才济济,老板也非常爱才。但是,没有多长时间,优秀人才都跳槽了,企业也没有发展。主要原因是老板精力旺盛,而且经历丰富,不管大事小事都要过问,并且总能发现问题,经常质问部下:“为什么这么简单的问题都考虑不周全?”那些本来能力很强的部下没有一点成就感,纷纷离开了企业。
诊断:创业成功的企业,通常都有一个个人能力突出的老板,而老板个人能力的过分突出,通常又是人才队伍缺失的原因。俗话说“大树底下不长草”,说的就是这个道理。
一家年销售额2亿元的企业老板要我帮忙推荐人才,我了解老板对人才的要求后,当即拒绝了,因为老板要求的人才是“自己的影子”。这位老板自称曾经是“盲流”,“为了活命,什么活都干过”。在这位老板眼里,那些只懂一两门专业的人根本就不是人才。
老板经历丰富当然是好事,但是,如果对人才的要求是“自己的影子”,那就会陷入困境:没有这种本事的人,老板看不上;有这种本事的人,看不上老板。
对比小企业的“小老板”和大企业的“大老板”,我们发现两者在能力和对待人才上有许多差异。
“小老板”往往精明能干,全职全能,不可或缺;“大老板”因为不做具体的事,似乎“可有可无”。
“小老板”往往不原谅部下的错误;“大老板”往往对部下的小错误“视而不见”。一位作家说:“作为上级,不能看不到部下的缺点,也不能老盯着部下的缺点。看不到缺点,会用错人;老盯着,会没人用。”
“小老板”往往喜欢“有才外露”,通过“有才外露”让别人不敢小瞧自己,让才能为自己壮胆;“大老板”往往“有才不露”,把露脸的机会让给部下,自己的才能自有企业为自己作证。
“小老板”遇到能力欠缺的部下,经常会说“还不如自己亲自干”,因此,部下的能力可能永远得不到提升,“大老板”遇到能力欠缺的部下,要么把部下培养合格,要么换合格的人。
“小老板”发现部下的工作没干好,往往批评甚至责骂部下;“大老板”发现部下的工作没干好,如果是责任心问题才会批评,如果是能力问题则指导、帮助部下。
那些能够“以一当十”、“以一当百”的老板,终究会发现自己不可能“以一当千”。“英雄老板”只能成就小企业,只有“英雄团队”才能成就大企业。因此,培养部下,带出一支队伍,是比发挥老板个人才干更重要的工作。
