同时,可以借助外部专业网络信息监察公司,通过对员工博客、留言板和网络论坛等各类网络互动社区的监测,搜集各种敏感话语,以便进行可以及时处理。一旦发生员工博客中危机的蛛丝马迹,企业就应立即采取行动,以防星星之火成为燎原之势。
三、制定清晰的员工博客指引规则,博客文化应成为企业文化的一部分
什么样的企业文化便会熏陶出什么样的员工。一个在管理严明有序、规章制度合理明确、充满人性化关怀、员工明白必须对自己言语负责的氛围下工作的员工,其行为及言论大致也不会太过离经叛道。所以,企业希望员工的博客风格或言词表达必须在什么样的尺度与范围之内,最重的就是建立清晰有效的指引规则,并一贯有效地推行彻底,使博客文化成为企业文化的一部分——以企业文化为引导,以企业文化为影响,久之久之,员工的博客言语表达大致就不会超出企业可容忍的范围。
