3.建立有利于人本管理顺利实施的企业环境。
(1)树立以人为本的企业文化。企业文化作为一种价值观,其激励效应具有综合性与持久性,能够很好地提高员工对企业的认同感与忠诚度,这正是高新技术企业员工所必需的。员工的成长与发展需要一个健康和谐、自主创新、富于协作精神的文化氛围。在这种氛围中,以人为本的价值观念高于一切,强调对员工的人本管理和参与式管理,员工不是企业的附庸,而是战略性合作伙伴关系。企业要逐步建立员工和企业的互信、互重、合作的新型战略性合作伙伴关系,为员工的个人成长与发展以及个人创造性的发挥提供良好的文化氛围;同时高新技术企业也要注重加强企业的凝聚力,强化企业人力资源管理体系的综合运作与整合能力,使得企业既能尊重个性,又能团结协作。
(2)营造相互尊重及和谐的工作环境。高新技术企业人才更多地是从事创新性的脑力劳动或思维性的工作,他们更喜欢工作富有自主性和挑战性,喜欢自由的工作方式,喜欢更具张力的工作环境。组织中的工作设计应更注意体现员工的个人意愿及价值,允许他们设计自己的工作程序,尽可能为他们创造一个既安全又舒适的工作环境。在不断扩大工作范围和丰富工作内容的同时,逐步实行弹性工作制,以充分发挥员工的积极性和创造性。
(3)改革管理制度,建立新型企业人际关系。高新技术企业必须突破原有的思维模式,使管理方式更为多元化、人性化和柔性化,给员工以充分的理解和尊重,激励员工创新精神,这主要包括:在机构内部建立公平、公正、透明的机制,让所有员工进行公平、公正地竞争,在充分的发展空间内实现优胜劣汰;建立健全有利于人际沟通的制度,提倡管理者与员工之间的双向沟通。同时,靠理解和尊重、靠高尚的人格和互动的心理建立管理者和员工的关系,并通过这种心灵沟通和感情认可的方式使高新技术企业人才在自觉自愿的情况下主动发挥其积极性与创造性。
